E' VERO CHE per avere un atteggiamento positivo devi sostituire le azioni che hai compiuto fino ad ora con queste:
. sorridi
- fai amicizia
- dai valore
- aiuta il prossimo
- sii simpatico
- dai soluzioni
- sii gentile
- sii fiero del tuo lavoro
Se qualcuno ti urla addosso facendoti notare un errore che hai commesso, cosa fare?
cose da NON fare:
-dire mi scusi tanto
-difendersi incolpando qualcun altro
-difendersi aggredendolo reciprocamente
-mandarlo a quel paese
cosa da fare:
-ringrazialo per averti fatto notare l'errore
-trovagli subito la soluzione
-sii educato e professionale
-digli che ha ragione e che deve considerare il problema già risolto
Tutte queste cose fanno si che tu esprima fiducia in te stesso e desiderio di agire per trovare la soluzione.
Vedi qui "la ruota dei risultati"
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Grazie e al prossimo post, lo staff di 1veroalgiorno.
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